Inovasi Baru Archipelago International: Mempermudah Pengusaha Hotel Terhubung dengan Calon PelangganJakarta - Dalam upaya meningkatkan konektivitas antara pengusaha hotel, resort, dan villa dengan calon pelanggan, Archipelago International meluncurkan inovasi terbaru mereka, yaitu ARCH IBE (Integrated Booking Engine). Sistem ini dirancang untuk mempermudah pengusaha properti dalam mengelola pemesanan tanpa pungutan biaya yang tinggi, sehingga memberikan solusi yang lebih efisien dan terjangkau.
Apa Itu ARCH IBE?
ARCH IBE merupakan platform pemesanan terintegrasi yang memungkinkan pengusaha properti untuk bergabung dengan mudah, tanpa harus memiliki jaringan yang luas dengan Archipelago International. Inovasi ini sangat relevan dalam era digital, di mana kemudahan akses dan efisiensi operasional menjadi kunci sukses dalam industri perhotelan.
Chief Commercial Officer Archipelago International, Chris Legaspi, menjelaskan bahwa sistem ini membedakan biaya berdasarkan ukuran hotel. "Charge-nya sendiri ini dibedakan untuk chain yang besar atau independen chain. Jadi, jika hotelnya memiliki jumlah kamar yang sudah berapa ratus, akan ada sedikit perbedaan. Namun, komisi ini dibayar sesuai jumlah pemesanan," ujar Chris dalam peluncuran ARCH IBE di The Grove Suites by Grand Aston, Jakarta, pada 7 Oktober 2024.
Komisi yang Kompetitif
Sistem ARCH IBE menawarkan struktur biaya yang transparan dan kompetitif. Setiap pemesanan akan dikenakan biaya berdasarkan jumlah kamar yang dibooking dalam bulan tersebut. Misalnya, jika terdapat 50 kamar yang dibooking, maka hanya 50 yang dibayarkan dalam persentase. Rangkaian komisi berkisar antara 5 persen hingga 10 persen, yang dinilai masih terjangkau dibandingkan komisi yang dikenakan oleh Online Travel Agents (OTA).
Manfaat bagi Pengusaha Properti
Dengan bergabung dalam sistem ARCH IBE, pengusaha properti dapat dengan mudah mengoperasikan sistem tersebut dan menarik calon pelanggan. Beberapa manfaat utama dari inovasi ini adalah:
Kemudahan Akses: Proses bergabung yang sederhana membuat pengusaha kecil maupun besar dapat dengan cepat memanfaatkan sistem ini.
Biaya yang Efisien: Dengan struktur komisi yang lebih rendah, pengusaha dapat mengalokasikan dana lebih efisien untuk pemasaran dan pengembangan layanan.
Pengelolaan Pemesanan yang Lebih Baik: Sistem terintegrasi memungkinkan pengusaha untuk melacak dan mengelola pemesanan secara real-time, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Meningkatkan Daya Saing: Dengan memanfaatkan teknologi, pengusaha properti dapat bersaing lebih baik di pasar yang semakin kompetitif.
Inovasi ARCH IBE dari Archipelago International memberikan solusi yang sangat dibutuhkan bagi pengusaha hotel, resort, dan villa. Dengan menawarkan sistem pemesanan terintegrasi yang efisien dan biaya yang kompetitif, ARCH IBE menjadi alat yang ampuh untuk membantu pengusaha properti menjangkau calon pelanggan dengan lebih mudah. Dalam dunia perhotelan yang terus berkembang, adopsi teknologi seperti ini sangat penting untuk memastikan kelangsungan dan pertumbuhan bisnis di masa depan.
Dengan memahami kebutuhan pasar dan memanfaatkan inovasi terbaru, pengusaha hotel dapat menciptakan strategi yang lebih baik untuk menarik dan mempertahankan pelanggan, serta memperkuat posisi mereka dalam industri perhotelan yang semakin kompetitif.
